Privacy Policy
Please read these Privacy Policy before using Trainy IT’s platform.
সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৫
ভূমিকা
স্বাগতম Trainy IT পরিবারে! Trainy IT-তে আপনাকে আন্তরিক শুভেচ্ছা ও অভিনন্দন জানাচ্ছি। আমাদের ওয়েবসাইট ও ডিজিটাল সেবাগুলোকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং ব্যবহারবান্ধব করে তুলতে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকি।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা কেবলমাত্র Trainy IT ওয়েবসাইট এবং এর সঙ্গে সরাসরি সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যতীত অন্য কোনো উৎস বা প্ল্যাটফর্ম থেকে সংগৃহীত তথ্য এই নীতিমালার আওতায় পড়ে না।
যোগাযোগের তথ্য
আমরা আশা করি আপনি নিচের নীতিমালাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়বেন। যদি আপনার কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে দয়া করে নির্দ্বিধায় আমাদের ইমেইল করুন: support@trainyit.com
আপনার সম্মতি
Trainy IT-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের শর্তসমূহে সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা শুধুমাত্র আইনানুগ এবং সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে থাকি। ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে বা অনৈতিকভাবে আপনার তথ্যের অপব্যবহার Trainy IT কখনওই করে না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
১. ব্যক্তিগত তথ্য
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট খুলেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা আপনার দেওয়া নিচের তথ্যগুলো গ্রহণ করি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ঠিকানা
- পাসওয়ার্ড ইত্যাদি
২. লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
যদি আপনি Trainy IT-এর কোনো পেইড কোর্স বা সেবা ক্রয় করেন, তাহলে আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত তথ্য
- পেমেন্টের তারিখ, সময় ও পরিমাণ
- লেনদেনের আইডি
- বিলিং ঠিকানা
৩. জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) সংক্রান্ত তথ্য
Trainy IT-এ কিছু নির্দিষ্ট সেবা গ্রহণের আগে, আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য নিয়ে থাকি। এর মূল উদ্দেশ্য হলো:
- প্রিমিয়াম কনটেন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- ভিডিও পাইরেসি প্রতিরোধ
- প্রতারণামূলক ব্যবহার ঠেকানো
আপনার NID এর তথ্য সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। Trainy IT কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করে না।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
আপনার Trainy IT অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সঙ্গে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়। এমনকি আমাদের টেকনিক্যাল টিমও সেটি দেখতে বা জানতেও পারে না। তাই আমরা দৃঢ়ভাবে বলতে পারি, আপনার পাসওয়ার্ড ১০০% গোপন এবং নিরাপদ।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
Trainy IT আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে থাকে:
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রোফাইল কাস্টমাইজ করতে
- নতুন কোর্স, ফিচার বা সেবা উন্নয়নে সহায়তা করতে
- বিজ্ঞপ্তি, অফার বা আপডেট পাঠাতে
- প্রতারণা, জালিয়াতি ও অনৈতিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে প্রতিরোধ করতে
- আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করতে
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, তখন কিছু সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়:
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজারের ধরন
- ডিভাইস তথ্য
- ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার
- ভিজিটের তারিখ ও সময়
- রেফারার তথ্য
এই তথ্যগুলো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না এবং শুধুমাত্র সাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
Trainy IT ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার "Cookies" সংরক্ষন করে থাকি, যা আমাদেরকে জানতে সাহায্য করে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট কিভাবে ব্যবহার করছেন।
এই তথ্য ব্যবহার করে আমরা:
- সাইটের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স আরও উন্নত করি
- আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট বা অফার দেখাতে পারি
- সাইটের নিরাপত্তা বজায় রাখি
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
নীতিমালা হালনাগাদ
Trainy IT যেকোনো সময় প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে তা হালনাগাদ করব এবং প্রয়োজনে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেব। আমরা আপনাকে সময় সময় এই পলিসি পুনরায় পড়ে দেখার পরামর্শ দিই।
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
Trainy IT সবসময় চেষ্টা করে ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বজায় রাখতে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের প্রতি বিশ্বাস ও আস্থার প্রমাণ দিয়েছেন, যা আমরা মূল্যবান বলে বিবেচনা করি।